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07-21

小程序月活提升三成 ,支付宝首次发布商家数字化自运营模型

自年初宣布全面开放 " 五福 " 以来,支付宝动作密集,外界也关注其作为头部平台之一,如何持续助力商家数字化。7 月 21 日,在 2022 支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁集团副总裁、支付宝生态发展事业部总经理何勇明,首次对外展示了支付宝商家数字化自运营模型。

必威体育客户端下载数据显示,支付宝生态开放进一步提速:过去一年,平台开放了通用产品 78 个;平台与生态伙伴共建场景解决方案超 200 个;小程序月活提升近 3 成。

必威体育客户端下载何勇明表示,当前商家数字化运营已经进入 " 深水区 ",构建可运营的用户资产与持续转化才能增强商家数字化的生命力。为此,支付宝首次对外发布了商家数字化自运营模型 "C-CARE"。

支付宝 "C-CARE" 模型是商家在支付宝上做精细化用户运营的整体方案。以用户价值为中心(C),从扩大用户规模(C)、促进用户活跃(A)、激发用户潜在价值(R)和提升经营效率(E)4 个维度入手,帮助商家解决从获客、转化、复购到用户沉淀的问题,支持商家数字化的可持续发展。

在政策层面,据了解,支付宝目前已通过 " 繁星计划 2.0" 开放超百亿公域流量,助力商家私域可持续自运营。与此同时,针对服务商推出 " 乘风计划 ", 开放平台能力,加大资金、资源投入,与合作伙伴共同打造 1000 个场景解决方案,助力合作伙伴探索可持续发展的商业模式。

必威体育客户端下载何勇明表示," 生态好,支付宝才会好,我们将坚定走好‘去中心化为主、中心化为辅’的开放路线。"

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